안전하고 평온하며 평화로운 삶은이 세상의 모든 사람들이 갈망하는 것입니다. 그러나 세계 자체에서 이것은 분명히 사치입니다. 우리 중 일부는이 나라에서 인종 간 갈등이 발생했던 1998 년에 사람들의 마음 속 깊이 갈등을 듣거나 경험했을 수도 있습니다. 이 사건은 폭동이 만연하고 한 민족 집단의 협박이 일어 났고 결국 그 당시 Soeharto 대통령을 무너 뜨리는 New Order의 지지자와 반대자들 간의 갈등에 의해 촉발되었습니다.
갈등은 해리적인 사회적 상호 작용의 일부입니다. 충돌은 종종 관련 당사자 간의 상호 위협, 파괴, 부상 및 목숨을 잃는 상호 작용의 형태로 발생합니다. 사실 갈등은 사회의 역동 성과 밀접한 관련이 있으며, 사회에 존재하는 차이는 본질적으로 사회적 갈등의 출현의 근거가됩니다.
갈등을 해결하기 위해 전략을 결정하고 갈등에 대한 조치를 취하기 전에 취해야 할 예비 조치가 필요합니다. 수행해야 할 첫 번째 단계 중 하나는 충돌의 맥락, 문제, 관련 당사자 및 역학을 포함하는 충돌을 매핑하는 것입니다.
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갈등이 사회에서 자연스러운 현상이라면 매핑은 갈등에 관련된 당사자를 문제와 관련하여 당사자간에 배치하여 이미지 (그래픽) 형태로 갈등을 표현하는 데 사용되는 기술입니다.
따라서 충돌 매핑은 충돌을 분석하고 해결하는 데 매우 유용한 일련의 기술 및 도구의 기술 중 하나입니다. 서로 다른 관점을 가진 사람들이 상황을 함께 매핑 할 때 상황, 문제, 관련 당사자 및 갈등 역학 측면에서 다른 사람들의 경험과 인식에 대해 배우게됩니다.
충돌 매핑을 통해 다음을 포함하여 충돌에 대한 몇 가지 사항을보다 쉽고 정확하게 식별 할 수 있습니다.
- 충돌에 직접 또는 간접적으로 관련된 당사자의 신원
- 갈등에 관련된 당사자 간의 관계 유형
- 갈등에는 다양한 이해 관계가 있습니다.
- 갈등과 관련된 다양한 문제
- 갈등 해결을 장려 할 수있는 당사자
